top of page
FAQ
Frequently asked questions
ตั้งค่าคำถามที่พบบ่อย
พื้นที่ให้บริการ กรุงเทพฯ/พื้นที่ไกล้เคียง และบ้างจังหวัด
เวลาจัดส่งภายในวัน 09:00 ถึง 17:00 ใช้เวลาจัดส่ง 1-3 ชั่วโมง สั่งซื้อนอกเวลาจะส่งในวันถัดไป
ต่างจังหวัดที่ให้บริการ ทั้งหมด 11 แหล่ง
The Barrel Central Village (สมุทรปราการ) เบอร์โทร: 080-7359892
The Barrel Pattaya (พัทยา) เบอร์โทร: 083-6178761
The Barrel Chiang Mai (เชียงใหม่) เบอร์โทร: 095-8211326
The Barrel Hua Hin (หัวหิน) เบอร์โทร: 080-8381208
The Barrel Samui (เกาะสมุย) เบอร์โทร: 081-8270972
The Barrel Ao Nang (กระบี่) เบอร์โทร: 095-9030670
The Barrel Khon Kaen (ขอนแก่น) เบอร์โทร: 095-6920028
The Barrel Trang (ตรัง) เบอร์โทร: 080-9345313
The Barrel Ubon Ratchathani (อุบลราชธานี) เบอร์โทร: 06-2261-4736
The Barrel Cherngtalay (ภูเก็ต) เบอร์โทร: 062-4895192
The Barrel Rawai (ภูเก็ต) เบอร์โทร: 099-7464270
ติดต่อสอบถาม
Line ID: @thebarrel
Delivery Service Areas
We provide delivery services within Bangkok, nearby metropolitan areas, and selected provinces.
Delivery Hours
Orders placed between 9:00 AM and 5:00 PM are eligible for same-day delivery, with an estimated delivery time of 1–3 hours.
Orders placed outside of these operating hours will be processed and delivered on the next business day.
Upcountry Locations 11 Branches
The Barrel Central Village (Samut Prakan) Tel: 080-7359892
The Barrel Pattaya (Pattaya) Tel: 083-6178761
The Barrel Chiang Mai (Chiang Mai) Tel: 095-8211326
The Barrel Hua Hin (Hua Hin) Tel: 080-8381208
The Barrel Samui (Koh Samui) Tel: 081-8270972
The Barrel Ao Nang (Krabi) Tel: 095-9030670
The Barrel Khon Kaen (Khon Kaen) Tel: 095-6920028
The Barrel Trang (Trang) Tel: 080-9345313
The Barrel Ubon Ratchathani (Ubon Ratchathani) Tel: 06-2261-4736
The Barrel Cherngtalay (Phuket) Tel: 062-4895192
The Barrel Rawai (Phuket) Tel: 099-7464270
Contact Us
Line ID: @thebarrel
เมื่อท่านได้ทำการสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้เลขออเดอร์และรายการสินค้าส่งเข้าไปทาง Email ที่ท่านได้สมัครเข้ามา (Indox หรือ Junk mail) เมื่อทางร้านได้รับออเดอร์แล้ว ทางร้านจะส่งลิ้งชำระเงินกลับไปให้ทางเมล์ของท่านเพื่อชำระเงิน ท่านสามารถชำระเงินผ่านช่องทางแอฟธนาคาร หรือ บัตรเครดิต
ติดต่อสอบถาม
Line ID: @thebarrel
Once you have successfully placed an order, you will receive an order number and order details via the email address you used to register. Please check both your Inbox and Junk/Spam folders.
After we receive and verify your order, we will send a payment link to your email address for payment processing.
You may complete your payment using:
Mobile Banking Applications
Credit Cards
Once your payment has been successfully completed, we will proceed with order processing and delivery.
Contact Us
Line ID: @thebarrel
** สำหรับลูกค้าที่จะเข้ามารับสินค้าเองที่ร้าน **
ลูกค้าสามารถเข้ามารับสินค้าได้ตามร้าน The Barrel ที่ลูกค้าเลือกสถานที่เข้ารับสินค้าได้หลังจากทำการสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว
: ระยะเวลาในการเข้ามารับสินค้าได้ ภายใน 24 ชั่วโมง (สามารถจ่ายหน้าร้านได้)
หมายเหตุ: เมื่อเข้ารับสินค้ากรุณาแสดงเลขออเดอร์หรือรายการสั่งซื้อให้กับพนักงานร้าน เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ
กรุงเทพฯ/และพื้นที่ไกล้เคียง ทั้งหมด 4 แหล่ง
The Barrel Pattanakarn 30 (สวนหลวง) ร้านเปิด จันทร์-ศุกร์ 09:00-17:00 น., เสาร์-อาทิตย์ 11:00-19:00 น. เบอร์โทร: 082-4477220
The Barrel One Bangkok (ปทุมวัน) ร้านเปิด อาทิตย์-พฤหัสบดี 11:00-20:00 น., ศุกร์-เสาร์ 12:00-21:00 น. เบอร์โทร: 080-9986454
The Barrel Impact - The lake club (นนทบุรี) ร้านเปิดทุกวัน 10:00-22:00 น. เบอร์โทร: 095-8211326
The Barrel True Digital Park (พระโขนง) ร้านเปิดทุกวัน 08:00-22:00 น. เบอร์โทร: 080-7359824
The Barrel IconSiam (คลองสาน) ร้านเปิดทุกวัน 10:00-22:00 น. เบอร์โทร: 084-0122460
ต่างจังหวัดที่ให้บริการ ทั้งหมด 11 แหล่ง
The Barrel Central Village (สมุทรปราการ) ร้านเปิด จันทร์-ศุกร์ 10:00-21:00 น., เสาร์-อาทิตย์ 10:00-22:00 น. เบอร์โทร: 080-7359892
The Barrel Pattaya (พัทยา) ร้านเปิด อาทิตย์-พฤหัสบดี 11:00-20:00 น., ศุกร์-เสาร์ 12:00-21:00 น. เบอร์โทร: 083-6178761
The Barrel Chiang Mai (เชียงใหม่) ร้านเปิดทุกวัน 10:00-00:00 น. เบอร์โทร: 095-8211326
The Barrel Hua Hin (หัวหิน) ร้านเปิดทุกวัน 11:00-21:30 น. เบอร์โทร: 080-8381208
The Barrel Samui (เกาะสมุย) ร้านเปิด จันทร์-เสาร์ 08:00-20:00 น., วันอาทิตย์หยุด เบอร์โทร: 081-8270972
The Barrel Ao Nang (กระบี่) ร้านเปิด จันทร์-พฤหัสฯ 11:00-21:00 น., ศุกร์-อาทิตย์ 11:00-23:00 น. เบอร์โทร: 095-9030670
The Barrel Khon Kaen (ขอนแก่น) ร้านเปิดทุกวัน 10:00-24:00 น. เบอร์โทร: 095-6920028
The Barrel Trang (ตรัง) ร้านเปิด อาทิตย์-พฤหัสบดี 10:00-20:00 น., ศุกร์-เสาร์ 11:00-00:00 น. เบอร์โทร: 080-9345313
The Barrel Ubon Ratchathani (อุบลราชธานี) ร้านเปิด จันทร์-เสาร์ 11:00-23:00 น., วันอาทิตย์หยุด เบอร์โทร: 06-2261-4736
The Barrel Cherngtalay (ภูเก็ต) ร้านเปิด จันทร์-เสาร์ 10:00-23:00 น., วันอาทิตย์หยุด เบอร์โทร: 062-4895192
The Barrel Rawai (ภูเก็ต) ร้านเปิด อังคาร-อาทิตย์ 10:00-20:00 น., วันจันทร์หยุด เบอร์โทร: 099-7464270
ติดต่อสอบถาม
Line ID: @thebarrel
** For Self-Pickup Customers Only!! **
Customers who choose to collect their orders in person may pick up their items at the selected The Barrel store after their order has been successfully placed.
Pickup Time: Orders can be collected within 24 hours after the order is placed. Payment can also be made at the store upon collection.
Note: When collecting your order, please present your order number or order confirmation to the store staff for verification purposes.
Bangkok & Nearby Areas Locations 4 Branches
The Barrel Pattanakarn 30 (Suan Luang) Opening Hours: Monday–Friday: 9:00 AM – 5:00 PM, Saturday–Sunday: 11:00 AM – 7:00 PM Tel: 082-4477220
The Barrel One Bangkok (Pathum Wan) Opening Hours: Sunday–Thursday: 11:00 AM – 8:00 PM, Friday–Saturday: 12:00 PM – 9:00 PM Tel: 080-9986454
The Barrel Impact - The lake club (Nonthaburi) Opening Hours: Daily: 10:00 AM – 10:00 PM Tel: 095-8211326
The Barrel True Digital Park (Phra Khanong) Opening Hours: Daily: 8:00 AM – 10:00 PM Tel: 080-7359824
The Barrel IconSiam (Khlong San) Opening Hours: Daily: 10:00 AM – 10:00 PM Tel: 084-0122460
Upcountry Locations 11 Branches
The Barrel Central Village (Samut Prakan) Opening Hours: Monday–Friday: 10:00 AM – 9:00 PM, Saturday–Sunday: 10:00 AM – 10:00 PM Tel: 080-7359892
The Barrel Pattaya (Pattaya) Opening Hours: Sunday–Thursday: 11:00 AM – 8:00 PM, Friday–Saturday: 12:00 PM – 9:00 PM Tel: 083-6178761
The Barrel Chiang Mai (Chiang Mai) Opening Hours: Daily: 10:00 AM – 12:00 AM (Midnight) Tel: 095-8211326
The Barrel Hua Hin (Hua Hin) Opening Hours: Daily: 11:00 AM – 9:30 PM Tel: 080-8381208
The Barrel Samui (Koh Samui) Opening Hours: Monday–Saturday: 8:00 AM – 8:00 PM, Closed on Sundays Tel: 081-8270972
The Barrel Ao Nang (Krabi) Opening Hours: Monday–Thursday: 11:00 AM – 9:00 PM, Friday–Sunday: 11:00 AM – 11:00 PM Tel: 095-9030670
The Barrel Khon Kaen (Khon Kaen) Opening Hours: Daily: 10:00 AM – 12:00 AM (Midnight) Tel: 095-6920028
The Barrel Trang (Trang) Opening Hours: Sunday–Thursday: 10:00 AM – 8:00 PM, Friday–Saturday: 11:00 AM – 12:00 AM (Midnight) Tel: 080-9345313
The Barrel Ubon Ratchathani (Ubon Ratchathani) Opening Hours: Monday–Saturday: 11:00 AM – 11:00 PM, Closed on Sundays Tel: 06-2261-4736
The Barrel Cherngtalay (Phuket) Opening Hours: Monday–Saturday: 10:00 AM – 11:00 PM, Closed on Sundays Tel: 062-4895192
The Barrel Rawai (Phuket) Opening Hours: Tuesday–Sunday: 10:00 AM – 8:00 PM, Closed on Mondays Tel: 099-7464270
Contact Us
Line ID: @thebarrel
กฎระเบียบข้อห้าม
งดจำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ให้กับเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บริบูรณ์
Prohibit to sell to the one under 20 year old
นโยบายการคืนสินค้า
การรับประกันสินค้า และคืนสินค้า การจัดส่งของเราทำการจัดส่ง ดำเนินการด้วยมาตราฐานระดับสูง ตั้งแต่การตรวจสอบสินค้าก่อนแพ็คสินค้าการบรรจุหีบห่อของสินค้า ตลอดจนถึงการจัดการขนส่ง จึงมั่นใจได้ว่าสินค้าที่ส่งถึงมือท่านเป็นสินค้าที่ดีตรงตามมาตราฐาน หากเกิดจากเหตุสุดวิสัยจากทางเรา เช่น กรณีรายการสินค้าที่จัดส่งไม่ถูกต้อง (โดยสินค้าต้องอยู่ในลักษณะยังไม่ได้ทำการเปิดขวดหรือแกะออกเท่านั้น) โปรดติดต่อเราในการเปลี่ยนสินค้าทาง
Line ID: @thebarrel
Email: thebarrelshop@thebarrel.asia
ภายใน 2 วันนับจากวันรับสินค้า มิฉะนั้นจะถือว่ารับสินค้าถูกต้อง
กรณีสินค้าที่ได้รับความเสียหายระหว่างการจัดส่ง เช่น ขวดแตกร้าว เป็นต้น โดยที่ท่านยังไม่ได้เซ็นรับสินค้า ท่านสามารถเปลี่ยนคืนสินค้ากับเจ้าหน้าที่ที่จัดส่งได้ทันที เพื่อให้เจ้าหน้าที่นำสินค้ามาเปลี่ยนคืนได้ทันที ในกรณีที่ท่านได้เซ็นรับสินค้าแล้วคือว่าท่านได้ตรวจสอบสินค้าอย่างละเอียดแล้ว และไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าหรือเปลี่ยนเป็นเงินคืนได้
Return and Refund Policy
We maintain high standards throughout our delivery process, including product inspection before packing, secure packaging, and professional transportation management. Therefore, we are confident that the products delivered to you meet our quality standards and specifications.
If an error occurs on our part, such as the shipment of an incorrect product (provided that the bottle remains unopened and the product seal is intact), please contact us for an exchange via:
Line ID: @thebarrel
Email: thebarrelshop@thebarrel.asia
You must notify us within 2 days from the date of receipt of the product. Otherwise, the order will be deemed correct and accepted.
Damaged Products During Delivery
If a product is damaged during transportation, such as a cracked or broken bottle, and you have not yet signed for receipt, you may immediately return the product to the delivery personnel. The courier will arrange for the product to be replaced accordingly.
bottom of page
